Komplette Schadens­abwicklung – aus einer Hand.

Von der Leckageortung bis zur Versicherung: Wir kümmern uns um deinen Wasserschaden – schnell, zuverlässig und ohne Umwege.

Schnell

schnelle Reaktion

Zuverlässig

Termintreu & sauber gearbeitet

Kompetent

Zertifizierte Fachkräfte

Alles aus einer Hand

Von Ortung bis Versicherung

Unser Versprechen

Wir übernehmen die komplette Schadens­abwicklung für dich.

Ein Ansprechpartner. Alles aus einer Hand. Von der ersten Ortung bis zur Kommunikation mit deiner Versicherung – wir kümmern uns um jedes Detail, damit du dich auf das Wesentliche konzentrieren kannst.

01

Schaden melden

02

Ortung & Analyse

03

Sanierung &
Trocknung

04

Versicherung &
Abschluss

Dein Team

Persönlich. Greifbar. Immer
für dich da.

MP

Michael Proske

Geschäftsführer & Trocknungsexperte

SW

Steven Weidt

Geschäftsführer & Sachverständiger

Werde Teil des
Teams.

Faires Gehalt, modernes Equipment, kollegiales Team und
echte Wertschätzung. Wir freuen uns auf dich.

Direkt Kontakt

Wasserschaden?
Ruf uns an.

Wir sind schnell vor Ort und helfen dir sofort weiter. Telefonisch, per E-Mail oder über das Schadensformular.

Telefon

04121/8985402

Erreichbarkeit

Mo.–Fr. 7:00–17:00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

Die wichtigsten Antworten zu deinem Wasserschaden und unseren Leistungen.

Ein Wasserschaden ist passiert – was muss ich jetzt als Erstes tun?

Keine Panik! Dreh am besten sofort den Haupthahn zu und nimm Kontakt zu uns auf. Das Beste für dich: Du musst dich nicht um die Bürokratie kümmern. Wir übernehmen ab dem ersten Moment die komplette Kommunikation mit deiner Versicherung und dokumentieren alles professionell, damit du den Kopf frei hast.

Was bedeutet „Alles aus einer Hand“ bei Prowei konkret?

Das bedeutet: Du hast genau einen Ansprechpartner für das gesamte Projekt. Von der punktgenauen Leckageortung über die technische Trocknung bis hin zur vollständigen Wiederherstellung und der Schadensabwicklung mit der Versicherung koordinieren wir alles. Du musst dich nicht mit verschiedenen Handwerkern oder Sachbearbeitern herumschlagen.

Wie findet ihr ein Leck, ohne meine halbe Wohnung aufzustemmen?

Dank modernster Technik zur Leckageortung arbeiten wir zerstörungsfrei oder zumindest minimalinvasiv. Wir setzen auf Verfahren wie Thermografie, Elektroakustik oder Spurengas, um die Ursache zentimetergenau zu finden. So sparen wir Zeit, Dreck und unnötige Kosten bei der späteren Sanierung.

Übernehmt ihr auch die Abwicklung mit meiner Versicherung (z. B. Provinzial)?

Ja, absolut! Das ist unser Steckenpferd. Wir kennen die Abläufe der Versicherungen genau und wissen, welche Unterlagen sie benötigen. Wir reichen die Berichte und Kalkulationen direkt ein, sodass der Schaden schnellstmöglich reguliert wird. Du lehnst dich einfach zurück.

Wie lange dauert eine Bautrocknung in der Regel?

Das hängt natürlich von der Schwere des Schadens und der Bausubstanz ab. Im Durchschnitt kannst du bei einer technischen Trocknung mit etwa 14 bis 21 Tagen rechnen. Wir stellen moderne, leise Geräte auf und kontrollieren regelmäßig den Fortschritt, damit deine Räume so schnell wie möglich wieder bewohnbar sind.

Seid ihr auch für kleinere Schäden oder Privatkunden da?

Na klar! Egal ob der feuchte Fleck an der Wohnzimmerwand im Einfamilienhaus oder der Großschaden in einer Mietanlage: Wir sind für Privatkunden, Hausverwaltungen und Versicherungen gleichermaßen da. Wir reagieren schnell und spontan, denn bei Wasser zählt jede Stunde.

Noch Fragen offen?

Kontaktiere uns direkt oder melde deinen Schaden.